Meist tritt die Situa­tion, dass wir selbst oder ein Mit­glied der Fami­lie zum Pfle­ge­fall wer­den sehr plötz­lich und oft uner­war­tet ein. Ein Unfall, eine plötz­lich auf­tre­tende Krank­heit oder eine Ver­schlech­te­rung einer beste­hen­den Krank­heit.

Tritt der Pfle­ge­fall ein, stel­len sich vie­le Fra­gen: Was ist eigent­lich einePfle­ge­stufe? Wie teu­er ist ein Pfle­ge­bett? Wer bezahlt den Umbau für ein behin­der­ten­ge­rech­tes Woh­nen? Wel­ches Pfle­ge­heim oder wel­cher Ambu­lante Pfle­ge­dienst ist ver­läss­lich und gut? Wo bekom­me ich einen Roll­stuhl her? Was ist eigent­lich eine Tages­be­treu­ung?

Vie­le Betrof­fe­nen ste­hen vor einem Berg unbe­ant­wor­te­ter Fra­gen und wis­sen nicht, an wen sie sich wen­den kön­nen. Im Jahr 2008 hat des­halb der Gesetz­ge­ber beschlos­sen, dass deutsch­land­weit wohn­ort­nahe Bera­tungs­stel­len, soge­nannte Pfle­ge­stütz­punkte, ein­ge­rich­tet wer­den müs­sen, die neu­tral und kos­ten­los alle Hil­fe­su­chen­den bera­ten. Ein voll­stän­di­ges Such­re­gis­ter aller Pfle­ge­stütz­punkte bie­tet die BKK auf Ihrer Home­page an. Nach Ein­gabe der ers­ten 2 Zif­fern der Post­leit­zahl in der Ein­ga­be­maske erschei­nen die nächst­lie­gen­den Pfle­ge­stütz­punkte. 

Für wen wur­den die Pfle­ge­stütz­punkte ein­ge­rich­tet:

• Für Men­schen, die Pflege‑, Betreu­ungs– oder Ver­sor­gungs­be­darf haben
• Für Men­schen die pfle­gen

Wo erfol­gen die Bera­tun­gen

Die Bera­tun­gen erfol­gen in der Regel im Pfle­ge­stütz­punkt. Eine tele­fo­ni­sche Bera­tung ist selbst­ver­ständ­lich auch mög­lich. Auf Wunsch kön­nen die Bera­tun­gen aber auch in der eige­nen Woh­nung oder in einer Pfle­ge­ein­rich­tung erfol­gen.

Was kos­tet die Bera­tung

Die Bera­tun­gen sind kos­ten­los und vor allen Din­gen auch neu­tral.

Was umfasst das Bera­tungs­an­ge­bot der Pfle­ge­stütz­punkte
Die Pfle­ge­stütz­punkte hel­fen und unter­stüt­zen bei:

• Der Bean­tra­gung von Pfle­ge­stu­fen
• Wider­spruchs­ver­fah­ren von Ein­stu­fun­gen bei der Pfle­ge­stufe
• Wider­spruchs­ver­fah­ren von bean­trag­ten Hilfs­mit­teln usw.
• Der Bean­tra­gung von Hilfs­mit­tel wie Hör­ge­räte, Geh­hil­fen, Pro­the­sen, zum Ver­brauch bestimm­te Hilfs­mit­tel usw.
• Der Bean­tra­gung von Sozi­al­leis­tun­gen
• Der Bean­tra­gung von Reha­leis­tun­gen
• Der Ver­mitt­lung von Pfle­ge­kur­sen
• Der Ver­mitt­lung von Selbst­hil­fe­grup­pen
• Der Inan­spruch­nahme von Haus­halts­hil­fen
• Der Bean­tra­gung eines Schwer­be­hin­der­ten­aus­wei­ses
• Der Ent­las­tun­gen für pfle­gende Ange­hö­ri­ge
• Rund um das The­ma Pfle­ge und Betreu­ung
• Häus­li­che Pfle­ge / Pfle­ge zu Hau­se in den eige­nen vier Wän­den
• Der sys­te­ma­ti­schen Ermitt­lung des indi­vi­du­el­len Hil­fe­be­darfs
• Der Ver­mitt­lung eines Heim­plat­zes, einer Kurz­zeit– oder Tages­be­treu­ung usw.
• Der Koor­di­na­tion aller für die Betreu­ung und Pfle­ge not­wen­di­gen pfle­ge­ri­schen und sozia­len Unter­stüt­zungs­an­ge­bo­ten. Eben­so die Neu­an­pas­sung durch ver­än­derte Pfle­ge­si­tua­tio­nen
• Bera­tung über Antrag­stel­lung und Zuschüs­se für behin­der­ten­ge­rech­ten Woh­nungs­um­bau

Die Pfle­ge­stütz­punkte infor­mie­ren und bera­ten:

• Wel­che Leis­tun­gen erbringt die Pfle­ge­ver­si­che­rung
• Wel­che Kos­ten über­nimmt die Kran­ken­ver­si­che­rung, wel­che die Pfle­ge­kas­se
• Kos­ten­er­stat­tung für Fahr­ten zum Arzt oder ins Kran­ken­haus und ande­ren Leis­tun­gen
• Bera­tung bei der alten– und behin­der­ten­ge­rech­ten Woh­nungs­an­pas­sung
• Bei der Aus­wahl von Lie­fe­ran­ten für Trep­pen­lif­te
• Bera­tung über Wohn– und Betreu­ungs­for­men für älte­re und behin­derte Men­schen wie z. B. Wohn­grup­pen, Betreu­tes Woh­nen, Pfle­ge­heim, Kurz­zeit­pflege, Wohn­ge­mein­schaf­ten usw.
• Bera­tung über die Leis­tung von Pfle­ge­diens­ten
• Indi­vi­du­ell und per­so­nen­be­zo­gen über Zuschüs­se und Sozi­al­leis­tun­gen

 Nähe­re Infor­ma­tio­nen erhal­ten Sie bei Ihrem Pfle­ge­stütz­punkt vor Ort.

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